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村民说事会:村民说心里话 干部干实在事
字体:  】  2019年07月05日10时50分

  题记:村民说事会作为农村治理的新途径,为农村群众参事议事提供了平台,此外,村民说事会也拉近了村民与村干部的距离,提高了村干部的服务效率。

 

  又到了“村民说事日”,黄甲镇向阳村村民朱小林来到村委会就说:“我们有几户自来水的水管穿过马路,有一处被车轧裂了,现在水倒是有水,但是水量太小,影响我们正常用水,而且水白白流掉了,也浪费,这个问题怎么解决?”

  话音刚落,村总支书记朱立文接话说:“这个事情好办,会后我们立刻现场去看,如果是水管埋得太浅,我们安排专人换一截水管,再把水管埋深一点,保证让你们正常用水。”

  一月一次的“村民说事日”,让黄甲镇各村的村民们把自己遇到的难事、烦心事都大胆说出来,村“两委”干部现场解答和领办,做到事事有回应,件件有着落,受到群众的欢迎。

  不仅仅在向阳村有“村民说事日”,整个黄甲镇8个行政村都全面推广了“村民说事日”机制,探索创新“村民说事、干部领事、党员晒事、群众评事”工作法,解决了“说些什么事,谁来办事,事办的怎么样,群众满意不满意”4个问题,实现了为民服务再深一步,联系群众再进一层,形成了“你说事,我办事,你放心”的良好局面,进一步聚焦了农村基层治理的关键点。

  用黄甲镇三新村驻村工作队队长丁长安的话说:“‘村民说事日’让村民把心里话说出来,气就顺了,道理就通了,参与村务管理积极性明显提高了。‘村民说事日’更让干部把事办到实在处,作风转变了,形象树起来了,激发了‘人人争到基层一线干事创业’的激情。”

  “家事、难事、小事”事事关心

  “今年,村准备在为民办事中心门口的空地上建设10座香菇大棚,以出租的方式发包出去,预计每年收入有两万元,大伙谈谈自己有什么想法,可以是怎么出租,租给谁,也可以是集体收入怎么花,有想自己租赁的也可以谈谈自己的想法。”

  三新村在4月的“村民说事日”上,村书记黄孝齐向村民报告村里各项事务,全村到会的89名村民听得真真切切。

  黄甲镇自开展以“问政于民,问需于民,问计于民”为内容的“村民问政”群众工作法后,这种“民问官”“民考官”的做法,吸引了基层干部群众共建共治热情,明显增强了镇村两级党组织和干部的履职能力。

  村民黄正说:“现在村干部经常要找我说事,感觉干部的作风确实变了,特别有亲切感,时时有人关心,时时有人惦记,我觉得我的主人公感倍增啊!”

  黄甲镇三新村“村民说事日”制度公示栏上写道:“村民说事日”, 任何村民可以在家中、在文化室、在田间地头,与任何镇包村干部、站办所负责人、扶贫工作队第一书记、村“两委”班子成员、村务监督委员会成员、党员代表等等,说一说本村发展规划、经济现状、产业项目、村集体资产经营、产业结构调整、招商引资等关系农村经济社会发展的大事;说一说人居环境综合整治、集体资产安排使用、村容改造提升,文化服务体系建设、村规民约制定等关系自己切身利益的实事;说一说依法治村、扫黑除恶、村务党务、邻里矛盾、安全生产等影响本村和谐稳定的难事;说一说评选村级党员示范户、脱贫攻坚、农产品行情、法律援助、社会保险、农村实用技术等彰显民生的好事;说一说低收入群体、老弱病残户、低保五保人群、重点人员亲属等关心关爱的急事;说一说两委班子建设、党员教育管理、村干部作风等关系执政根基稳固的要事等。

  从今年4月起,黄甲镇8个行政村都在文化室挂上“村民说事厅”牌,设立了村民信箱、说事电话专线、说事QQ、说事微信群等“热线通道”。同时,各驻村工作队、镇包村干部、村务监督委员会、村监察员、科技特派员等各支力量也动员起来入户听事。做到了线上随时说,线下主动谈,村民通过说一说“家门口”“院里面”的诉求愿望,有了“看得见的”获得感、幸福感。

  黄甲镇组织委员刘春说:“‘村民说事’关键在说,我们的任务就是要引导村民有事可说、有话能说、有底气敢说。不管大事小事,只要群众想说,就要保障有地方去说、有听众在认真听,随时有机会去说、有干部承诺着去办。”

  群众说事,干部响应

  这段时间,黄甲镇黄铺村总支书记王立勇格外忙碌,经常下班后还在协调村上美丽乡村附属设施配套的事。在本月“村民说事日”上,村民张勇说到了美丽乡村建设点对面有一段通组道路没有硬化,村民出行很不方便。王立勇主动认领了这项工作,并立下“军令状”,年底前完成硬化工程。

  “干部听事”后“高效理事”是关键。黄甲镇各村建立了“村民说事、一事一账”“首问负责”制度。村民说出的大事小情,第一书记要组织村“两委”班子成员、驻村工作队员、监察员、镇包村干部等一起听,集体商,对入账事项分类派工、层级管理、限期承诺。

  “常规事”现场为说事人指定村干部跟踪办理,7日内解决;“应急事”转工作队协调镇站办所30分钟内到场解决;“难点事”转镇党委研究,第一书记跟踪解决;“重大事”经村“两委”商议形成议题,提交村民大会解决;“惠民事”由村民代表会议讨论,党员大会审议,7日内解决。对每件事的办理情况要随时向说事人反馈,每项办理情况要求在下一个“说事日”前向全体村民公布,确保事事有去处,件件有回音。

  石窑村村民张秀娟说“以前家里有些事不知道给谁说,天天盼着干部上门来问。现在有了‘村民说事日’,有问题干部都听进去了,而且立刻给我回信儿。”

  4月17日半夜,石窑村村民王礼突然摔伤,家里人不知所措。救护车太远,耗时太长,家人立即拨打村包片干部吴相应的电话,吴相应10分钟就内驱车赶到了。当时,王礼的心就定下了,感激的说道:“相应,还是你快。”

  “我们村要发展,不能只靠村干部和工作队,比如今年我们村正发愁谁家能评上扶贫带动户,党员就应该冲在前面,这项任务我认领了。请组织放心,我一定把村民带起来加油干。”被评为党员示范户的杨头村村民朱爱乐在“村民说事日”上参与集体议事,更加坚定了发展壮大茶产业,带动脱贫致富造福群众的决心。

  谁办事,办得怎么样,关键看满意度

  “汪河村共有714户2392人,今天村‘两委’已经收到了3个‘基本满意’和1个‘不满意’,说明群众利益无小事。我们村不小,事也不小,村干部下阶段的工作要更讲究方法、更注重实效,才能经得起村民监督,让村民满意。”坂干梁村第一书记李娟说。

  事情办结后并不是结束。黄甲镇坚持“办一件事、公示一件事、评议一件事”,把群众评议作为“村民说事日”固定议程,把“村民说事日”办结情况纳入黄甲镇双月考核,测评结果作为村干部日常考核、绩效报酬的重要依据。对满意率达不到90%的或承诺事项没有按时完成的,第一书记负责向说事人解释说明,督促具体领事的干部限期整改,一次性答复。

  每个村还聘请3名以上热心村务、德高望重的村老干部或有威信、有经验的村民组成“村务监督委员会”,与本村支委会、村委会、村民代表委员会一起,形成“四会管村”工作模式,补齐“村民说事—现场答事—干部领事—问效结事”的闭合工作链,作为“村民说事日”上重要的说事主体和问效主体。

  黄甲镇党委副书记朱爱斌说,“‘村民说事日’说出了村民气顺劲足,促进了社会和谐稳定,提振了乡村振兴信心,密切了党群干群联系。今年以来,全镇排查化解矛盾纠纷20余件,为群众办实事好事60余件,在农村人居环境整治、扶贫开发、扫黑除恶、落实乡村振兴战略等各项具体工作中,群众参与率、积极性明显提升,为我们下一步强化乡村治理,推进乡村振兴战略落实,提供了一个新路径。”(项金鹏)

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